+ Коментар от CONOR CROZIER ( BABAR)
03.03.2024 06:21

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2024
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Calin Papureanu
25.02.2024 08:56

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2024
Вид пътуващ/и: двойка на почивка

I had enterocolitis

+ Коментар от Joan Fitzgerald
24.02.2024 07:38

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2024
Вид пътуващ/и: двойка на почивка

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 2 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Grаinne Farrell
19.02.2024 06:20

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2024
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 5 от 5

Could not fault the accommodation or service provided by the Perelik. This is our second time to stay here . Location perfect , free shuttle service to slopes. Huge choice for breakfast. We ate a La carte one evening and the food and service was excellent. Housekeeping staff were very good , nothing was too much trouble for them. Easy check in and check out process. Amazing spa suite facilities. Great entertainment with the play zone , bowling and evening music. Easy access to two great restaurants within the building. Will be booking again for next year.

+ Коментар от Niamh Devlin (Grainne)
19.02.2024 05:56

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2024
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

A fantastic hotel with great facilities. Great location, friendly staff, fantastic breakfast selection. Couldn’t ask for any more really.

+ Коментар от Sunilkumar Bhadauriya
19.02.2024 01:33

Дата на престой: Фев 2024
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 3 от 5
Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 1 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 3 от 5
Забавление: | 5 от 5

Food is boring especially on vegetarian options. Food was not warm enough. If we are staying for 5 nights, food should have variety. Staff is often rude. You ask for medical help, they start suggesting their own home-made medicines e.g. put spirit in your ears for ear infection. Check-out early morning ( 7:30) took way too long. We suggested to settle other bills(massage, restaurant etc.) evening before check-out but reception declined.

+ Коментар от Angela Powlesland
18.02.2024 09:35

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2024
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 4 от 5

We thoroughly enjoyed our stay and would definitely return! The rooms are spacious and comfortable. The spa was beautiful, extensive and well kept. The breakfast was vast-lots to choose from and delicious! The hotel was clean and tidy. My only feedback for you was that our room was exceptionally hot and it was impossible to keep the maisonette a comfortable temperature for sleeping. We would open the windows and doors to try to cool the room but all that did was make the downstairs cold, making no difference to upstairs. The children sleeping upstairs ended up sleeping with no clothes under just a sheet, and our clothes all smell subtly of smoke from smoke wafting into our room when the doors were open from other guests smoking on balconies from us having to open the doors so much.

+ Коментар от Anna Turkina
22.01.2024 11:08

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2024
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 4 от 5

We stayed as a family with 2 kids in their large maisonette. In general the hotel has its many goods but also many inconsistencies (which I think is due to bad management). The service of the personnel is really a hit and miss - you never know if you get a smile or a grump. At reception there was only one nice employee, the rest were uninformed and neutral / unfriendly. The shuttle ski service, although it functions well, it is only mornings and afternoons and stops down from some stairs from the hotel (so carry all equipment down the icy steps). It's icy in front of the hotel and nobody cares ... The breakfast - well overrun and crowded and really unless you are pushy and quick you won't see a croissant. The spa is actually pretty nice and the pool is warm and the saunas are very decent - very nice surprise! The extra restaurant in the hotel is although pricey, very good! My kids also very much enjoyed the kids club. In general I would recommend the hotel, just given I think it's the best in Pamporovo, but don't expect Swiss 5 Star hospitality or service.

+ Коментар от DAWN HAMILTON
28.12.2023 05:37

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Дек 2023

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

Great location, the spa is amazing but too many kids running around there should be family time slots and adult only time slots… not very relaxing. Food in the hotel is really good and all the staff are very nice. Very very warm in the hotel, rooms are spacious and well maintained.

+ Коментар от SUSAN MC KENNA
24.03.2023 04:17

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Мар 2023
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 5 от 5

this is my 4th stay at Perelik hotel with my friends and each trip has been amazing due to the staff at this hotel.The spa and pool area is excellent as is the treatments in spa.Each resturant in hotel is excellent and suits all budgets.looking forward to my next trip in 2024.

+ Коментар от Richard Mullen
20.02.2023 05:48

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2023
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 4 от 5

Great hotel and staff.

+ Коментар от Милена Петрова
17.02.2023 07:35

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2023
Вид пътуващ/и: двойка на почивка

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 4 от 5

Доволна съм от престоя си. Не ми хареса това,че в стаите беше прекалено топло.При спряно отопление вътре не се дишаше. Много лошо впечатление ми направи,че като попитах за работното време на ресторанта и лоби бара ми казаха,че работят до 23ч. и никой не ми спомена,че в хотела има и друг ресторант и дори нощен клуб,които работят до късно… Смятам,че е в интерес на хотела за гостите да има и по-късни развлечения,а не да ги крият от нас!

+ Коментар от Aleksandar Sardjovski
14.02.2023 10:20

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2023
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 3 от 5

+ Коментар от Ana Kostadinovic
13.02.2023 08:07

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2023

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Ivan Krasiж
13.02.2023 07:35

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2023

Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 4 от 5

+ Коментар от MARY JOHNSON
13.02.2023 07:07

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2023
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

Very nice room , comfortable . Good selection of food . Staff in restaurant are not very friendly and was sometimes hard to order drinks . It was like they were annoyed at us for wanting a drink and even more annoyed if we wanted a second drink .

+ Коментар от Hayim Sezgener
13.02.2023 06:12

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2023

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

That is the best stuff the best hotel the best spa in the region. İ am staying at your hotel for the last 6 years with my son. Thanks for everything

+ Коментар от janice robinson
10.03.2020 03:46

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

Excellent hotel. Waiter service staff was poor with exception of one. Poor presentation. Do not keep the food service tray area clean, spa staff excellent.

+ Коментар от Marhova Elena
02.03.2020 09:46

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2020
Вид пътуващ/и: двойка на почивка

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Sarah Howe
24.02.2020 11:01

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2020
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 4 от 5

First time we have stayed at the Perelik and we loved it. The rooms are lovely, clean and spacious. The bar area is great and the food was very varied.

+ Коментар от Sean White
21.02.2020 10:51

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 4 от 5

Firstly, our travel rep Galina was excellent. Our daughter had a ski accident and Galina really helped. She also got us transport at short notice as our original provider let us down. All hotel staff were friendly and the cleaning staff were very good. Good shuttle service. 10% discount card was useful. The locations offering 10% discount is different in the paper pack we received to what is on the website e.g. website mentions Supermarket Alaska takes the card. One day they took it, but second time they did not.

We did have some issues that we would not expect in a 5 star hotel.
1. There was a terrible smell in the bathroom the whole week. Sewage gas? We had 2 rooms and smell in room 533 was very bad.
2. There was only one microwave. It was dirty inside and not cleaned the whole week. It also took a long time to heat up food.
3. The hot food wasn't very hot, unless it was fresh off the grill.
4. My daughter got sick morning after dinner (undercooked chicken?)
5. While staff were very friendly, some of the staff (or their clothes) in the dining area smelt of body odour. Quite offputting when trying to eat.
6. I had to wait over 30 minutes to check out as the person ahead of me had a problem with their bill and there was no-one else to assist.
7. We had 2 rooms. Even though check-out was 12pm, the passes to one of the rooms stopped working at 11am.
8. The bus shuttle times on display in one of the lifts (the left lift) was incorrect. (it indicated first bus back from ski area 2 was at 12.30pm but it should be 1pm). We were using a paper version and photo version from the lift so we noticed this, and didn't get caught out. I mentioned to reception when checking out.
9. It was very slippy in the car park just before the top of the steps on the way to the shuttle buses. This is where the water drips off the roof and sits on the ice.
10. One night I got drinks in Neptun. About 17.50. I gave waiter 20 leva but never got any change (I waited 10 minutes). I was going to leave a tip but it should be up to me how much I leave...

+ Коментар от Dr JULIO-CESAR BETANCOURT
13.02.2020 05:48

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 4 от 5

I used to stay at Orlovetz hotel. The beds were better and so was the room service.
However, the staff at Perelik is definitely much nicer than the one at Orlovetz hotel.
Perelik has a wonderful swimming pool, but the water is a bit cold.
The main advantage of Perelik is, perhaps, the play room, which is excellent for those who have children.

+ Коментар от PARASCHOS CHRISTOS
04.02.2020 05:16

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2020

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Batuhan KARA
02.02.2020 08:09

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 1 от 5
Стаи/настаняване: | 2 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 4 от 5

Very bad food in a very modern equipped fancy hotel.

+ Коментар от Hayim Sezgener
02.02.2020 06:24

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 3 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 3 от 5
Забавление: | 3 от 5

Everyhthing was nice . The food and stuff excellent. But the rooms are not cleaned well. That is the only absance

+ Коментар от TOLGA ARI
01.02.2020 11:44

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 4 от 5

I like to stay at the hotel. Foods were delicious with various options (chicken, beef,pork,vegeterian.Delicious soups and desserts. Junior Suite rooms are also big enough, for to stay for 4 persons (2 adults& 2 children)in one room. But this choice is not available at the website. Especially bathroom was very comfortable. It was better if there is shuttle between 10:00 - 12:15. Also it should be some shuttles to Studenets ski area. But generally satisfied from the hotel.
And also thanks to Tsveti Krasimirova for his cooparation.

+ Коментар от Григорий Преслер
23.01.2020 11:49

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2020
Вид пътуващ/и: двойка на почивка

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 5 от 5

За много лет не встречал отелей где за сауну нужно платить дополнительно

+ Коментар от Floroiu Adriaian
15.01.2020 07:24

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Papureanu Calin
12.01.2020 09:09

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 5 от 5

Deși rezervarea includea si sauna, acest serviciu nu a fost recunoscut de hotel. După explicații si prezentarea email-ului cu rezervarea, hotelul a acceptat sa ne permită accesul la sauna fără plata suplimentară solicitată.
Pe viitor trebuie clarificat acest aspect al rezervării.

+ Коментар от Musat Bogdan Marius
10.01.2020 05:30

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2020
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 4 от 5

+ Коментар от Boriana Peneva
28.12.2019 05:17

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Дек 2019
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 2 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 3 от 5
Забавление: | 4 от 5

Добра база и храна. От сервитьорите има какво да се желае.

+ Коментар от Леонида Хараланова
20.12.2019 06:49

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Дек 2019
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

За цялото семейство беше удоволствие да прекараме няколко дни в Пампорово, отсядайки във Вашия хотел

+ Коментар от Ines Boettiger
17.03.2019 01:04

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Мар 2019
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 2 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 2 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 5 от 5

The Hotel is very good. The only problem was the Stuff in the Restaurant. Most of them do not speak English and they are not so good to serve.The food was to Bulgarian Style and not so taste. So with a family it was difficult.

+ Коментар от Halvor Eifring
13.03.2019 05:03

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Мар 2019
Вид пътуващ/и: Други

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 4 от 5

+ Коментар от Elena Smirnova
13.03.2019 03:54

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2019
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

Второй раз посещали этот отель, остались довольны всеми предложенными сервисами отеля, но только не представителем Галиной. Нас неприятно удивило отношение и поведение этого человека. Остался осадок от пребывания. Даже засомневались, ехать ли в следующем году в Пампорово еще раз.

+ Коментар от Steph McDonald
11.03.2019 03:17

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2019
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

The best thing about this holiday was the helpfulness of our rep Galina who sorted out how ski packages, rooms and even a doctor for our son who was unwell during our stay. Great place for family holiday with young children.

+ Коментар от Georgios Pagonis
10.03.2019 08:24

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Дек 2018
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 3 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 4 от 5

+ Коментар от Relu Negoita
10.03.2019 06:17

Дата на престой: Дек 2018
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Хотелски рейтинг: | 3 от 5
Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 2 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 4 от 5

+ Коментар от Ali Emir Diker
09.03.2019 09:50

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2019
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 3 от 5
Съотношение качество/цена: | 2 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 2 от 5
Храна: | 3 от 5
Забавление: | 3 от 5

+ Коментар от Ангел Дойчев Пеев
02.02.2018 07:33

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2018
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

Получихме мезонет а бяхме резервирали двойна стая за трима възрастни.

+ Коментар от Миряна Райковска
16.03.2017 05:29

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Мар 2017
Вид пътуващ/и: двойка на почивка

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Darina Valeva
13.03.2017 05:44

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Мар 2017
Вид пътуващ/и: двойка на почивка

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 4 от 5

Може да се желае още много - неудобна връзка с подземния гараж, в подземния гараж не е метен прахоляк вероятно от 5-6 години, боклуци и строителни отпадъци в задния двор на хотела, неподредено и пълно с боклуци складово помещение до пардания вход на хотела със зейнали врати, непочистен от снега паркинг пред хотела и стълбище към Орловец, за целия престой камериерките не заредиха нито веднъж шампоан и сапун в банята /етаж Супериор/.
Добра кухня, любезен и в помощ на гостите персонал в рестораната, на лоби бара и на рецепция. Добра идея за осигуряване безплатен гардероб за ски-екипировката на Ски център 2.

+ Коментар от Илона Иванова
14.02.2017 05:17

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2017
Вид пътуващ/и: двойка на почивка

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 4 от 5

Единственото, което не ми хареса е че стаята беше с две отделни легла в двата края на стаята, които нямаше как да бъдат събрани. Поискахме друга стая, но ни казаха, че изобщо няма такива стаи ?! при положение, че в портфолиото на хотела една от таите е точно с две единични легла събрани едно до друго. Не е голям проблем, но все пак трябваше поне да има някаква опция за избор при направа на резервация или уточнение, за да може да заплатим за стая с двойно легло.

+ Коментар от Maria Vuncheva
09.02.2017 02:47

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2017
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 3 от 5

Единствено с резервирането на хотела ми се стори доста неясно, защото се оказа, че мога единствено да го направя през някак онлайн форма. В продължение на дни звънях на телефоните, за да съм сигурна че с резервацията ми всичко е наред и никой не отговарявше. Звъннах и на рецепцията на хотела, които също нищо не можеха да отговорят. Предлагам да направите онлайн резервациите си по-ясни и порозрачни и да има контакт с жив човек. Също едва като пристигнах в хотела разбрах, че има обновена част, това съвсем не става ясно от онлай резервацията.

+ Коментар от anton bakalski
06.02.2017 12:07

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2017
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Ангел Дойчев Пеев
30.01.2017 08:40

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Яну 2017
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

Включва всичко не мислиш за нищо.

+ Коментар от Милен Бучуков
29.12.2015 09:29

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Дек 2015
Вид пътуващ/и: сам на почивка

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5
Храна: | 5 от 5
Забавление: | 5 от 5

+ Коментар от Stuart Hall
06.01.2015 10:57

Дата на престой: Дек 2014
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 1 от 5
Храна: | 4 от 5
Забавление: | 3 от 5

Food was warm and never hot.
1. Rooms were minimally serviced
2. There was no way of regulating the heat in your room
3. Method of "All Inclusive" did not make sense, when lunch was being served then the lobby bar was a cash only bar, which meant even if you weren't eating lunch you had to get your drinks from the dining room.
4. Hotel should change the night bar into a disco/night club with a DJ and dancefloor, not just chairs and tables and music.

+ Коментар от МбсЯб МпъЬнпх
07.01.2013 09:28

Дата на престой: Дек 2012
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 1 от 5
Съотношение качество/цена: | 2 от 5
Местоположение: | 1 от 5
Персонал/обслужване: | 2 от 5
Стаи/настаняване: | 2 от 5
Храна: | 2 от 5
Забавление: | 3 от 5

Фб дщмЬфйб Эчпхн нб бнбкбйнйуфпэн чсьнйб. П мйкспвйбкьт цьсфпт фзт мпкЭфбт еЯнбй буэллзрфпт!!(Уфз дйЬскейб мйбт евдпмЬдбт ден чсзуймпрпйЮизке злекфсйкЮ укпэрб, ден кбибсЯуфзке фп мрЬнйп. З кбмбсйЭсб брлЬ Эуфсщне фб ксевЬфйб, Ьллбже рефуЭфет кбй Эрбйсне фб укпхрЯдйб). Фп цбгзфь мефсйьфбфп кбй фп рспущрйкь фпх еуфйбфпсЯпх бнербскЭуфбфп кбй вбсйеуфзмЭнп.

+ Коментар от Floss Dorset
10.03.2009 11:44

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Фев 2009
Вид пътуващ/и: приятели/компания на почивка

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 5 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5

The rooms are basic but adequate and very clean, as are all communal areas. The hotel is very warm, and Dionis the Crystal rep is excellent. One problem I had was that although the brochure stated hairdryers were in the rooms they only had 1 or 2 in the whole hotel which you had to hope would be available when you needed it. The food was ok and no-one went hungry but was only just warm on occasions but this was teh general concensus from everyone we spoke to.
Our boarding instructor Reubin was excellent and very patient the snow conditions were good at the time of our stay. Bars in resort which are good to go to are Daks Irish bar and the white hart. We flew with Thompson and flights both ways were early-we flew into Plovdiv airport which is incredibly basic so dont expect much to entertain you if there is a delay. The cost of going out is about the same as you would expect to pay at home although if drinking spirits you get double sized shots than you would expect at home.

+ Коментар от Veronica Shawn
03.02.2009 05:26

Бих препоръчал на приятел

Дата на престой: Дек 2008
Вид пътуващ/и: семейство с деца

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 4 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5

5 of us went to Pamporovo....and other than the travel we had a great time. We were delayed about 4 hours going out and 23 hours coming home due to bad weather....Pamporovo was an ok place it was a little early in the season for good snow. We were on icy grass a few days but it did nt stop us having a good time and for the level of skiing we wanted it was fine. My 10 year old was skiing and went off each morning by himself to his class....his instructor was brilliant (Dimitar) and he really looked after the kids in the group and I was very happy to leave him and go boarding, he was a smashing guy and did a great job. The hotel was pretty good, very eastern european though so a little rough around the edges but had great facilities. Swimming pool was cool...I mean cool not warm but the kids enjoyed it. Food was ok...there was always something fresh being cooked each night and chips so the kids we happy. Generally warmish and plenty of it so could nt complain, if you would have I don't think anyone would have listened; again it was just very Bulagarian. Breakfast was great lots of it bacon, eggs , frankfurters and beans all the things boys need to keep the room full of green fog.
The hotel room was really ok I shared the 3 bedder with my son and nephew, it was split level room with 2 bathrooms ...bit rough round the edges again but the maids tidied up each day and there were clean towels and linen.
My wife and youngest had the twin and it was fine for them.
The other facilites were great for the kids such as the pool hall, the arcade and the bowling alley. It was nt your UK 4 star but its Bulgaria and the price was a third of that in Austria.
Food and drink was nt as cheap as we expected it was a tenner for 3 soft drink and 2 pints...last time I went to Bulgaria it was 30p a pint but that was when the tories were in govt so a while ago.
All in all we had a great holiday...flippin nightmare getting home but the reps did a good job at trying to keep us all calm.
Good value for money, if you are looking for good facilities and good value and don't expect silver service...or too much service then this is a good bet.

+ Коментар от laura
18.02.2008 08:10

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5

We had a fantastic time the hotel is the first pick up for ski depot-so no hanging around in the cold!! lots to do for the kids-bowling alley games room and great bars for the adults. the rooms are ok not the best but we came to ski not stay in our room all week!!. this place is cheap and we just had the bestttttttttttttt time.

+ Коментар от Cathy
14.01.2008 06:32

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 4 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5

Have had fabulous skiing holidays here and highly recommend the Perelik. There is plenty of choice of food to suit everyone and some of my family are fussy eaters. It was hot compared with reports from people staying at other hotels. The facilities are great and we have had such a laugh - wouldn't stay anywhere else in Pamporovo.

+ Коментар от Koral
23.02.2007 06:22

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 3 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5

This hotel was fab and the staff were absolutely fantastic! I recommend this hotel to anybody next time i come to bulgaria definetely be staying here!

+ Коментар от sarah
28.09.2006 12:31

13 of us have just booked for 01.07. Hotel highly recommended by the travel agent. Really hoping it lives up to her recommendations. Have read all the comments from previous guests. Noted that perhaps Jamie Oliver needs a visit to the kitchen!!!!!! Hoping he has been before we get there!! Also hoping that the staff have early night before our stay and are in good humour and fine fettle!!!! Bought phrase book and starting skiing exercises now!!!!

+ Коментар от Jennifer davies
26.02.2006 06:24

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 3 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5

A good hotel with plenty of facilities.
generally we found the food to be good although breakfast was alittle basic. very convenient for the slopes and we are going again next year

+ Коментар от David Heyes
25.02.2006 02:21

Хотелски рейтинг: | 3 от 5
Съотношение качество/цена: | 1 от 5
Местоположение: | 2 от 5
Персонал/обслужване: | 1 от 5
Стаи/настаняване: | 3 от 5

The staff are sullen and uncommunicative, we were overcharged for our first drink - with no apology.

The food was very poor, we ate out every night and the breakfast was a sausage fest, but little more - unless you like stale bread - when the bread was available, which was not every day.

The rooms have been refurbished but are basic - only the apartments have double beds.

The leisure facilities were OK, but the pool was not child friendly.

Good basic resort, very much hampered by the staff in the hotel who would be unable to organise service and customer into a well known phrase.

Ignore the hotel staff and make your own fun - other people in the resort are more friendly.

+ Коментар от davinia
31.01.2006 11:07

TO MICHELLE(THOMPSON REP)I NEED A REF.NO FOR THE MOBILE PHONE THAT I LEFT ON THE AIRCRAFT ON THE 24TH DEC. YOU TOLD ME IT WOULD BE AT GATWICK AIRPORT FOR ME TO COLLECT,BUT YOU FAILED TO GIVE ME A REFERENCE NUMBER! PLEASE SEND TO E.MAIL ADDRESS AS ABOVE.
THANKYOU.

+ Коментар от charlene
07.03.2005 08:27

Хотелски рейтинг: | 5 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 5 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 5 от 5

In my stay at the perelik it was great entertainment along with great service. When i go back i will choose this hotel again

+ Коментар от Judith Gee
11.02.2004 11:55

All the rooms to the left of the lift as you come out will be affected by the noise of the nightclub or Fashion Cafe. I was consistently woken up at 3am by the thump, thump noise of the bass and I was on the 5th floor.

The reaction of the staff was that I was on holiday for Apres Ski - no I wasn't - I went on holiday to ski...

+ Коментар от Joanne Smith
28.10.2002 08:52

Myself and my husband had a fantastic honeymoon in Pamporovo. We were there Sept 01 and the resort is so peaceful, stunning and friendly. Hotel Perelik is great with plenty to do. We enjoyed some lovely walks with George and we will definitely be going back.

+ Коментар от meg
21.01.2001 08:52

Хотелски рейтинг: | 4 от 5
Съотношение качество/цена: | 5 от 5
Местоположение: | 4 от 5
Персонал/обслужване: | 3 от 5
Стаи/настаняване: | 4 от 5

This is the third time I have skied in Pamporovo, in need of refurbishment, which is underway throughout resort. Very cheap, staff friendly, food not fab but ok. A brill place to learn, but I wonder if I,ve outgrown the resort because I've been 3 years on the run. Enough runs to occupy me for a week, but possibly not 2, but as for value for money 100%.