удобства в хотела:

климатик в хотела: да
климатик в стаите: да
сейф в стаите: да, безплатно
интернет в хотела: да, безплатно, WiFi
интернет в стаите: да, безплатно, WiFi
рецепция: 24 часа
асансьор: да
паркинг: да, срещу заплащане, 5 лв на ден
микробус: да, безплатно, разписание
място за съхранение на ски екипировка: да, безплатно
фоайе: да, безплатно
кът с телевизор: да
рум сървис: да, срещу заплащане
кредитни карти: да
бизнес център: да, срещу заплащане
конферентна/банкетна зала: да
пералня / химическо чистене: да
съоръжения за хора с увреждания: да

почистване на стаята:

чистене: всеки ден
смяна на спалното бельо: 2 пъти седмично
смяна на кърпи: всеки ден

хранене:

ресторант(и): да
лоби бар: да

почивка:

вътрешен басеин: да, безплатно
шезлонги: да, безплатно
кърпи за басейна: да, срещу заплащане
спа център: да
минерална вода: да
масаж: да, срещу заплащане
финтес зала: да, безплатно
сауна: да, безплатно
парна баня: да, безплатно
джакузи: да, безплатно
спа процедури: да, срещу заплащане

услуги за деца:

бебешко легло: да, безплатно
детско столче: да, безплатно
детска площадка: да, безплатно, kid's room, 3-8 years
анимация за деца: да, срещу заплащане
детски басеин: да, безплатно

домашни любимци: да, заплаща се

хранене:

Заведения

Основен ресторант

Основният ресторант на хотела предлага спокойна и уютна атмосфера. Екипът на ресторанта ще задоволи и най-изтънчените кулинарни вкусове. Храненето е а-ла-карт и на блок-маса.
Ресторантът разполага със 120 места и лятна градина с 50 места. Намира се на първия етаж срещу рецепция.
Работно време: от 8.00 до 23.00 часа.

Етно-механа с винарна

Не пропускайте да посетите и етно механата. В духа на старите бански механи, но в съвременен стил, тук се предлага национална и европейска кухня. Винарната към механата ви предоставя богата селекция отбрани вина. Можете да дегустирате и изберете най-подходящото вино и да се насладите на пълното удоволствие от храната и приятната музика. При мероприятия в механата гостуват самобитни фолклорни състави и певчески групи.
Механата разполага със 100 места.Намира се на подземното ниво.
Работно време: от 19.00 до 04.00 часа.

Лоби бар

Чудесен завършек на деня с богато разнообразие от напитки, коктейли и сладкиши. Елегантен и просторен, лоби барът предлага спокойствие и уединение. С прекрасна гледка към градината, той е уютно място за приятелски срещи и отмора с чаша ароматно кафе.
Разполага с 50 места.Намира се на ниво рецепция.
Работно време: 24 часа.

Бар мецанин

По време на конференции или други мероприятия, бар мецанин е гостоприемно отворен за делови срещи, коктейли и кафе паузи. С директна връзка към сервизните помещения, той предлага дискретно и бързо обслужване.
Намира се на нивото на конферентните зали.

почивка:

Спортен център

След изморителен ден в планината, ако не карате ски или сте решили да ни посетите в някой от другите сезони, имате възможност да използвате услугите на нашия Спа център, който предлага топъл басейн с джакузи, парна баня, масажи с ароматни масла и всякакви други вълшебства за тялото и душата.

* Басейн с джакузи и бар
* Парна баня
* Масаж
* Спа процедури
* Фитнес зала
* Зала за тенис на маса

бизнес удобства:

Конференции

За успеха на едно събитие са необходими подходящи условия, прецизна организация и перфектно изпълнение. Всичко това можете да получите от отлично подготвения ни екип, който ще посрещне и изпълни всички ваши изисквания.
Хотелът е подходящ за провеждане на конференции, семинари, работни срещи, фирмени обучения, промоции.
На ваше разположение са интернет център и 3 конферентни зали със самостоятелно място за почивки, кафе-паузи и коктейли. Залите са оборудвани с модерна техника и телекомуникационни връзки.

Зала Вихрен – 100 места
Зала Василак – 30-50 места
Зала Тодорка – 30-40 места